SmartGift ist ein digitaler Geschenk-Service Anbieter, mit dem wir zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jedes Pandora Geschenk perfekt ist.

Mit SmartGift kannst Du Geschenke sofort digital versenden. Der Empfänger packt das Geschenk digital aus und kann es gegen ein gleichwertiges oder günstigeres Schmuckstück tauschen, sollte es doch nicht ganz den Geschmack getroffen haben. Der Empfänger kann außerdem die bevorzugten Lieferadresse angeben.

Klicke auf der Produktdetailseite auf den Button „Als Geschenk versenden“, der sich gleich neben dem „Zum Warenkorb hinzufügen“ Button befindet und folge den Anweisungen.

Der Empfänger kann das von Dir gesendete Geschenk digital am Computer oder Telefon auspacken, Deine Geschenk-Nachricht ansehen, Dein Geschenk annehmen oder gegen ein anderes, gleichwertiges Schmuckstück tauschen. Der Empfänger kann außerdem die bevorzugte Lieferadresse angeben.

Wir benachrichtigen Dich per E-Mail oder SMS (solltest Du Deine Telefonnummer angegeben haben), sobald das Geschenk angenommen wurde und bereit für die Bezahlung ist. Falls Du vergisst, Dein Geschenk zu bezahlen, senden wir Dir 3 Erinnerungen (24 Stunden, 3 Tagen und 7 Tage, nachdem das Geschenk angenommen wurde).

Wir benachrichtigen Dich per E-Mail oder SMS (solltest Du Deine Telefonnummer angegeben haben), sobald das Geschenk angenommen wurde und bereit für die Bezahlung ist.

Sobald das Geschenk angenommen wurde, senden wir Dir einen Link zur Bezahlung Deines Geschenks bei uns. Du kannst es wie gewohnt einfach mit den bei uns verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.

Bitte beachte, dass es bei der Bezahlmethode Klarna ab sofort möglich ist, eine abweichende Lieferadresse anzugeben. Die Lieferadresse muss der Rechnungsadresse nicht mehr entsprechen. Demnach kannst Du eine Bestellung auch unkompliziert via Klarna bezahlen, die Du als Geschenk an eine abweichende Lieferadresse versenden möchtest. 

Nein, der Empfänger kann den Geschenk-Artikel nur gegen einen gleichwertigen oder günstigeren Artikel tauschen.

Bitte beachte, dass Geschenke mit SmartGift  generell auch für Pandora Aktionen berechtigt sind, sollten sie die Bedingungen der jeweiligen Aktion erfüllen.

Hierbei gilt es jedoch Folgendes zu beachten:

• Das Geschenk muss während des offiziellen Aktionszeitraums angenommen und bezahlt werden.
• Wurde das Geschenk mit SmartGift während einer Aktion versandt, jedoch erst nach der Aktion vom Empfänger angenommen oder von Dir als Absender bezahlt, kann die Aktion nicht nachträglich angewandt werden.
• Die Aktion wird Dir als Absender des Geschenks im Warenkorb angezeigt und nach der Bezahlung dementsprechend versandt. Der Empfänger wird beim digitalen Auspacken jedoch nur den von Dir ausgesuchten Geschenkartikel sehen können.
• Die jeweiligen Bedingungen der Aktion gelten gleichermaßen für Bestellungen, die mit SmartGift als Geschenk getätigt wurden.